第7章流程变革的推行——从变革发起到执行落地

阅前思考

如果要在企业中成功推进流程管理，怎么做？怎么避免“壮志

未酬身先死”？怎么保障流程优化后的执行刚性？如何建立面向流

程的组织文化？

如果以上问题触动你，那么请你从这一章开始阅读。阅后收获

了解如何在企业成功推进流程管理，确保一个流程优化项目成

功的关键要素有哪些；如何对流程不能够执行落地的原因进行系统

的分析，逐个击破；如何让流程责任人切实履责，并调动相关业务

人员的积极性；如何进行面向行动的流程培训，并营造有利于流程

管理的企业文化。